作業手順３が一番安全だな。。

■Redmineチケット誤削除時の復旧用SQL作成（Mysql/MariaDB対応）¶

■機能¶

Redmineでチケットを誤削除した時に、誤削除前の環境から削除したチケットのSQL情報を出力するシェルスクリプトです。
（誤削除前のDBバックアップが無いと役に立ちません）

■前提条件¶

下記を全て満たした場合に、自己責任で利用してください。
適用後に正常に動作しなくなっても対応できません。

・Linux環境にて、mysql/mariadbでRedmineを運用していること。
　動作環境にroot権限でアクセスできること。DBに直接アクセスできること。¶

・チケット誤削除前のデータで正常に動作するバックアップ環境があり、mysqldumpで直接アクセスできること。
（dailyでsqlのdumpを出力しておく事を推奨）¶

・本スクリプトの出力をリストア先の環境に適用する前に、リストア先環境でDBのフルバックアップを取得すること。（特に本番稼働環境の場合、利用者へのアクセス/更新停止連絡は必須）¶

・SQLの基本的な処理内容が理解できていること。¶

・誤削除したチケットのIDが判っていること。¶

■作業手順¶

・誤削除環境と同等のバックアップ環境を立ち上げ、誤削除前のDB内容を反映する。¶

　（稼働環境と同等のRedmineの環境に、誤削除前のRedmineのDBダンプ内容を取り込んで起動させる）

　実際には起動しなくとも良いが、内容確認のために、Redmine上で誤削除前のデータを参照出来る事を推奨

スクリプトのコピーと実行権限設定¶

バックアップ環境のワーク用フォルダに、本スクリプトをコピーする。

redmine_dump_issueno.sh

chmod +x で、実行権限を付ける。

作業用アカウントが、本フォルダ上に書き込める事が必要。

スクリプトファイルのDBアクセス権限設定¶

コピーしてきたスクリプトファイルを編集し、先頭の下記3つの行を実際の動作環境に合わせる。

database=redmine
username=redmine
password=pass-word1

実際の動作環境の設定値は、下記ファイルに記載されている。この内容を転記する。
但し、転記先のpasswordには、ダブルクオーテーションを含まないこと。

Redmineインストールパスの下、config/database.yml
（例: /var/lib/redmine/config/database.yml ）

productionセクションの
database=redmine
username=redmine
password=pass-word1

スクリプト実行し、リストア用SQLファイルを作成する¶

誤削除したチケット番号を引数にしてスクリプトを実行する。
（以下は 1004 番のチケットを誤削除した場合）

./redmine_dump_issueno.sh  1004

当該チケットに関連するSQLのINSERT文のファイルが生成される。（INSERT_チケット番号.sql）

念のため、このSQLファイルの内容を確認する。
SQLのINSERT文が並んでいる筈。

指定した番号のチケット情報が存在した場合は、
そのINSERT_チケット番号.sqlのファイルとして生成し、ファイル名を表示する。
また、チケットに紐付けられた添付ファイル情報も表示される。

指定した番号のチケット情報が存在しなかった場合には、
その旨表示する。

チケット復活対象RedmineのDBフルバックアップを作成する。¶

誤動作時に復旧可能とするため、

mysqldump -u username -p%password% database > backup_redmine_日付日時.sql
sqlファイルが正常に生成されていることを確認する。
（バックアップが正常に生成できていない場合は、絶対に以下の作業を実施してはならない）

本番環境のRedmine上に、作成したSQLファイルを転送する。¶

作成したSQLファイルを、SCPなどで復活対象のRedmineに転送する。

本番環境のRedmine上で、転送したSQLファイルを実行する。DBのバックアップを必ず作成する。¶

mysql -u username -p%password% %database < 誤削除したチケット番号.sql

チケット親子関係の修復¶

チケットの親子関係を利用している場合は、階層構造を再構築する必要がある。
Redmineのインストールフォルダに移動し下記実行する。

RAILS_ENV=production rails runner 'Issue.rebuild_tree!'

systemctl restart httpd

添付ファイルを戻す。¶

チケットに紐付けられた添付ファイルが無かった場合は作業無し
添付ファイルが存在する場合は、バックアップサーバからコピーする。

Redmine3.4以降の場合、削除したチケットの添付ファイルが残っている場合がある。（正常動作）
この場合は、残っていた添付ファイルをそのまま利用して構わない。

/* Redmine3.4で追加された、ファイル単位の重複排除機能が原因と思われる。
https://www.redmine.org/issues/25215
*/

attachmentsテーブル

2020/05/16なら、
2005/16時分..ファイル名となる。

MariaDB [redmine]> select disk_filename from attachments where container_id=61295;
+-----------------------------------------------+
| disk_filename                                 |
+-----------------------------------------------+
| 200127231549_clipboard-202001272315-xfzke.png |
+-----------------------------------------------+
1 row in set (0.000 sec)

# ls -al /var/lib/redmine/files/2020/01

-rw-r--r-- 1 apache apache 70663 Jan 27 23:15 200127231549_clipboard-202001272315-xfzke.png