QA #997
黒 猫 さんが4年以上前に更新
h3. ■現象/要望
Redmineの会議室としてフォーラムを使っているが、
メンバーが「ウォッチ」しない限り新着通知メールが届かないので困っている。
またフォーラムの更新は、なぜかホームやマイページに表示されず、活動ページにのみ表示される。
とても不便で、投稿しても誰も見ない、気付かないということが起こる。
結局「メールのやり取り」に戻ってしまう。
「ニュース」はウォッチ状態に関わらず更新通知メールが届くが、
例えば、フォーラム作成時にメンバー全員がウォッチできないだろうか？
h3. ■解決策
思いつくまま。
* Redmineの仕様変更で、ニュースの通知メールと同様、問答無用で更新をメール通知する？
→仕様変更がない限り無理。
* フォーラム追加のタイミングで、REST-APIでニュースを追加する？ ウォッチしてねという旨。
→別途、既存のフォーラムへのウォッチ依頼を出さなければならないが。
* フォーラム追加のタイミングで、REST-APIでメンバー全員にウォッチを入れる？
→実現したとしても、新規ユーザーはウォッチしていないという不公平が起こる。
（また2019/10時点で、REST-APIがフォーラム対応していない）
* redmine_boards_watchersプラグインを導入する。
https://github.com/previousnext/redmine_boards_watchers
フォーラム投稿時、ウォッチャーを設定できるとのこと。
→対応はRedmine3.xまで。
* フォーラムを使わずに、チケットで議論する
投稿の趣旨から外れるが、今あるもので実現可能。
h3. ■対応状況
「フォーラムを使わずに、チケットで議論する」ことに落ち着いた。
* 項目を絞った専用のトラッカー（フォーラム、投稿、メッセージ...など）を作る。
理由としては、現時点においてはフォーラムはRedmineのおまけ的位置付けであり、
活用したとしてもその後の活用がしにくいこと、
RedminePMアプリでも対応していない（REST-APIの対象でない）ことが挙げられる。
チケットで議論する場合のフォーラムにないメリット
* 担当者が明確である
* アプリから見れる（REST-APIに対応している）
* CSVで書き出し、バックアップできる
* プロジェクト間の移動ができる
* 変更のdiffが残る
h3. ■補足
投稿者個人の見解だが、Redmineは「ニュース」「フォーラム」について
テーブルを分けずにすべて「チケット」にしてしまえばよかったと思う。
「ガントチャート」「カレンダー」のように、
見え方が違うだけで、大元が同じであれば、理解もしやすく、活用もしやすい。
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