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QA #245

奈良 裕記 さんが7年以上前に更新

h3. ■現象/要望 

 チケット表示画面に、関連するチケットのカスタムフィールド情報を表示したい。 
 例えば、顧客単位のチケット上に、関連する設備/問い合わせ等のチケットの情報を表示したい。 

 h3. ■解決策 

 Wiki Lists Pluginで、データ抽出を行うことで実現できる。 

 ・顧客/設備/問い合わせを、各チケットとして登録 
 ・利用設備/問い合わせ情報のチケット上に、顧客IDを設定 

 顧客チケット表示時に、設備/問い合わせのチケットから、その顧客の情報を検索し表示。 

 実施例 実現例 
 Redmineの簡易CRMとしての活用事例 
 http://www.slideshare.net/hidehisamatsutani/1-redminecrmr2 

 h3. ■対応状況 

 Plugin利用で解決済 

 h3. ■補足 

 WikiLists Plugin 使用方法(作者) 
 http://www.r-labs.org/projects/wiki_lists/wiki/Wiki_Lists 

 Redmine Wiki Lists プラグインの使い方メモ 
 http://d.hatena.ne.jp/torutk/20160903/p1 

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