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QA #245

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チケット表示画面に、関連するチケットのカスタムフィールド情報を表示したい。

QA #245: チケット表示画面に、関連するチケットのカスタムフィールド情報を表示したい。

Added by 奈良 裕記 almost 10 years ago. Updated over 5 years ago.

Status:
回答済
Priority:
通常
Assignee:
-
Category:
-
Target version:
Plugin対応済
Start date:
11/27/2016
Due date:
12/02/2016 (over 9 years late)
% Done:

0%

Estimated time:

Description

■現象/要望

チケット表示画面に、関連するチケットのカスタムフィールド情報を表示したい。
例えば、顧客単位のチケット上に、関連する設備/問い合わせ等のチケットの情報を表示したい。

■解決策

Wiki Lists Pluginで、データ抽出を行うことで実現できる。

・顧客/設備/問い合わせを、各チケットとして登録
・利用設備/問い合わせ情報のチケット上に、顧客IDを設定

顧客チケット表示時に、設備/問い合わせのチケットから、その顧客の情報を検索し表示。

実施例
Redmineの簡易CRMとしての活用事例
http://www.slideshare.net/hidehisamatsutani/1-redminecrmr2

■対応状況

Plugin利用で解決済

■補足

WikiLists Plugin 使用方法（作者）
http://www.r-labs.org/projects/wiki_lists/wiki/Wiki_Lists

Redmine Wiki Lists プラグインの使い方メモ
http://d.hatena.ne.jp/torutk/20160903/p1

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 #1

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  • Target version set to Plugin対応済

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 #2

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 #3

  • Due date set to 12/02/2016

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 #4

  • Status changed from 新規 to 回答済

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 #5

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 #6

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 #7

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