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近い内容のリクエストがredmine.orgにありましたが、1件もコメントがついていない状態です。

Feature #21158: Send E-Mail to Redmine: Copy E-Mail Header into Ticket Note

Redmine本体の関連部分を修正したら行けるかもしれませんね

送信先でしたら 以下に email.to を出力する処理を追加するとか。

http://www.redmine.org/projects/redmine/repository/entry/branches/3.4-stable/app/models/mail_handler.rb

  def dispatch
    headers = [email.in_reply_to, email.references].flatten.compact
    subject = email.subject.to_s
    if headers.detect {|h| h.to_s =~ MESSAGE_ID_RE}
      klass, object_id = $1, $2.to_i
      method_name = "receive_#{klass}_reply" 
      if self.class.private_instance_methods.collect(&:to_s).include?(method_name)
        send method_name, object_id
      else
        # ignoring it
      end
    elsif m = subject.match(ISSUE_REPLY_SUBJECT_RE)
      receive_issue_reply(m[1].to_i)
    elsif m = subject.match(MESSAGE_REPLY_SUBJECT_RE)
      receive_message_reply(m[1].to_i)
    else
      dispatch_to_default
    end

関連箇所

http://www.redmine.org/projects/redmine/repository/entry/branches/3.4-stable/app/controllers/mail_handler_controller.rb # Submits an incoming email to MailHandler
def index
。。。

http://www.redmine.org/projects/redmine/repository/entry/branches/3.4-stable/app/models/mail_handler.rb

class MailHandler < ActionMailer::Base

def self.receive(raw_mail, options={})
。。

1. Processes incoming emails
2. Returns the created object (eg. an issue, a message) or false
   def receive(email, options={})
   。。

フォローありがとうございました＞楠川さん、前田さん

799は明らかな誤操作なので削除したいのですが、削除権限無し。。

削除はしなくて大丈夫で、追えるようにリンクしてキャンセルとかの方が未来の人が助かると思います。