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親子チケットの構成で、下記のような題名でチケットを発行しています。

• XXXX改善
  • D010 取込機能
  • D012 照会機能
  • D020 送り状出力機能

トラッカーでグループ化し、親子でツリー表示を行うため、ソート条件は、下記の通り設定しております。

1. 親チケット 昇順
2. 題名 昇順
3. 優先度 昇順

上記で設定を行った場合に、子チケットが、題名順で並びません。
文字コードが原因かとも思いますが、数字を先頭とした題名でも並ばず困っております。
対応方法はございますでしょうか。

動作環境
Environment:
Redmine version 3.4.6.stable
Ruby version 2.3.7-p456 (2018-03-28) [x86_64-linux]
Rails version 4.2.8
Environment production
Database adapter Mysql2
SCM:
Git 2.17.1
Filesystem
Redmine plugins:
clipboard_image_paste 1.12
easy_gantt 1.11
redmine_banner 0.1.2
redmine_default_custom_query 1.3.0
redmine_github_hook 2.2.0
redmine_glossary 0.9.2
redmine_issue_templates 0.2.0
redmine_lightbox2 0.4.3
view_customize 1.1.4