redmine.tokyo » Unofficial Redmine Cooking

所属部署を自動設定したいニーズはありますね。

画面更新の観点では、↓が参考になるかもしれません。
Redmine: カスタムフィールドを連動させる(親の値に応じて、子を絞り込む) (View customize plugin)
http://blog.enjoyxstudy.com/entry/2016/04/03/000000

識別だけでしたら、
firstname/lastnameを、姓名/所属にする方法もあります。

入力時の画面表示更新がMUSTで無ければ、
チケット保存時に、カスタムフィールドを設定する方法も考えられます。
（この場合、一旦チケット保存し、番号確定-CFアクセス可能とした方が楽）

既存Pluginの設定問題で引っかかるよりは、業務ロジックを入れ込んだ方が楽かもしれません。

サンプルが溜まれば役に立つかな・・

最初、view customizeでできるかと思い先のURLも見ていたのですが、一致させる項目がなく。。。
また、ユーザ情報のカスタムフィールドになるので、チケット上には情報としてないんですよね。

おっしゃる通り、氏名で片方を部署名にというのもあるにはあるのですが、既にカスタムフィールドで部署登録が定常化していて
複数のRedmineホストでも同様の運用をしているので変えにくく。。。。

computed custom fieldもそうなのですが、これもチケット保存時に反映されます。

チケット保存時に、カスタムフィールドを設定する方法も考えられます。
（この場合、一旦チケット保存し、番号確定-CFアクセス可能とした方が楽）

の場合はソースを変更するのでしょうか？

Redmineコア自体のソースを変更しなくとも対応可能です。

1. 既存プラグインの利用

redmine_custom_workflowsプラグイン

https://github.com/anteo/redmine_custom_workflows

http://forza.cocolog-nifty.com/blog/2015/07/redmineredmine_.html

設定サンプル
https://github.com/anteo/redmine_custom_workflows/wiki/Example-Workflows

2. 既存プラグインをベースに機能追加

Redmine Issue Extensions プラグイン
http://www.r-labs.org/projects/r-labs/wiki/Issue_Extensions

チケットをクローズする時、自動的に進捗を100%に変更します。

この処理部分を必要な業務処理に変更すれば対応可能。
本体のVerUp時は、改造したプラグインで対応

redmine_custom_workflowは名前だけ見てできそうにないなと無視してましたが、hookできるんですね。
だったら、どうにかなるかも。。。
すぐにコードが思いつかないですが。。。

まずはIssue Extensionsのソース追い掛けて感じ掴むのが良いかと思います。
特に /lib/issue_extensions_issue_hooks.rb

ありがとうございます。
勉強してみます。

解決した様で何よりです。

自分のテスト環境でも試してみました。
ユーザサイドで簡単なサンプルを準備すれば、気楽に使えそうですね。
（Rubyの基本的な文法知識は必要ですが）

（例）定義されていない場合、代わりに担当者/作成者の情報を設定したい場合

user_cf24 = User.find_by_id custom_field_value(24)

user=author
user=assigned_to if assigned_to.present?
user=user_cf24 if user_cf24.present?

user.custom_field_value(1) if user.present?

そうですね。
view customizeと同様手軽です。
まさかここまでのコードかけるとは思ってもいませんでした。。。

＃どこに付けるか迷いましたが。。

computedのソースとなるCFには、初期値設定した方が良さそうです。
単純な加算で、新規チケット作成時にエラー発生しました。
Error while formula computing in field "sum" — undefined method `*' for nil:NilClass

あぁ、たしかに。
エラー処理は必要ですね。
計算に必要なところを必須入力にするとかで工夫はしています。